La Chambre de sécurité financière reconnaît la formation de Benoit Perreault en gestion de l'expérience client !

Montréal, le 15 novembre 2012 - Bonne nouvelle, la Chambre de sécurité financière (CSF) reconnaît maintenant ma populaire formation en expérience client. Chaque formation offrira donc à partir de maintenant 3 unités de formation continue (UFC) pour les apprenants de la communauté des services financiers. Il s'agit d'une étape importante afin de soutenir l'industrie dans le développement continu en expérience client et en qualité de service. Pour de plus amples informations, n'hésitez-pas à me joindre. À bientôt !